投资管理公立医院也赚钱 --清华团队报告人马来西亚仁爱医院CEO郑亦川： 跟其他的私有医疗行业不同，凤凰医疗有自己的特点，他们有一个特殊的经营模式，也就是可以在政府医保的计划下进行运营，而且他们也关
投资管理公立医院也赚钱
--清华团队报告人马来西亚仁爱医院CEO郑亦川：
跟其他的私有医疗行业不同，凤凰医疗有自己的特点，他们有一个特殊的经营模式，也就是可以在政府医保的计划下进行运营，而且他们也关注那些将会在公有医院的体制下经营的医院。凤凰医疗集团的目标群体是非常明确的，也就是公有医疗集团的公有医院。为什么我们觉得他们的模式是非常有意义的？首先我们去对比一下公有和私有的医院，公有主要是政府相关的，政府负有一定的责任提供相应的医疗服务，但是同时有很大的行政责任，因此他们的效率受到了影响。
另一方面，公有的医疗服务并没有像私有的那样关注利润，私有的更多去看一些特殊的领域和特殊的服务，这样的话他们一方面能够吸收人才，同时也能够获得利润，而凤凰医疗集团其实就是把私有的公有的两方面进行结合，从而提供更好的服务。
我们再仔细看一下凤凰医疗集团的利润，其中的一半是来自建工医院，建工医院80%的股权是被凤凰所拥有，2000年就由凤凰来管理，建工获得凤凰医疗集团的一些管理还有人才的支持；另外一半利润是来自于管理合同，这些管理合同是跟其他的公有医院，凤凰医疗集团将会作为他们的服务管理的机构。
这些模型就是投资、运营和转移，如果政府没有能力去某一个项目进行筹资的话，或者说没有办法引进一些新的措施的话，那么就可以在这个项目里面引进一个私有合作方，这个私有的合作方就可以进行投资，同时也可以引入新的流程，新的措施，从而提升这个项目的结构。最后这个项目将会更好的服务病人。
这个项目就是利用这样一个模式，凤凰医疗集团投资的1.5亿在这个医院里面，同时也可以管理这个医院，除此之外，还可以为这个医院提供一些医疗设施，对于凤凰也可以取得医院一定比例的利润，同时也可以从供应链这方面得到一定的利润，也就是说凤凰集团与此同时也可以为这个医院同时一些设施或者医药方面的服务，从中获益。
因此我们相信这个IOT模型是非常有效的，可以非常有效的渗入各个机构，一方面是成本较低，有两个方面需要考虑，第一，必须能够达到一个规模效应，第二，能够很好的引入新的管理方法，这样就能够很好的接受新的观点，从而从这个系统合作方里面获得价值。为什么IOT对于凤凰医疗集团而言是一个创新的模式呢？有两点，第一，它的资本投资是较低的，而且是在短期可以得到比较好的投资收入，第二个，对于医院本身是很有益的，如果这个医院做得好的话，医院也可以得到政府的支持，政府还可以同意让凤凰医疗集团指派一些关键管理人员和董事会人员到医院进行管理，它们包含的医疗区域，比如说有一个供应链，比如说可以向这些医院提供相应的医疗设施，还有医药方面的提供。
另外一点就是一些专业人员，可以在这个系统里面多个医院进行执业，也就是说多个医院可以共享某一些专业的医生，另外一个，可以利用一个集中的实验室，如果加入这个网络的话，这些医院都可以利用凤凰医疗集团他们的实验能力，所以说成本方面他们能够降低成本，达到运营的效率，但是在长远而言，是否是有效，特别是对于中国社会是否有效，我们认为凤凰医疗集团应该到下一步。
凤凰模式的社会价值
--清华团队报告人民航企业管理层张寿扬：
刚才我们介绍了凤凰医疗集团的一些基本情况，下面我们来分析一下未来他们是如何发展，以及如何为中国做贡献。
第一点，凤凰医疗集团的客户主要是当地政府，而不是个人的病人，比如说他们与政府进行了很多的合作，因为政府并没有能力去管理那些医院，因此凤凰医疗集团就可以介入，政府所扮演的角色就是进行监管。另外，现在医生的资源，特别是专业的医生是有限的，比如说在北京大家都想去协和医院看名医，但是有了凤凰医疗的做法，就可以在不同的医院之间分享医生。我也知道在中国他们也会按照中国的做法，就是说将他们医药的收入跟医生进行分享，因为在中国，我们经常会说到医生的灰色收入，但是现在的灰色收入这一块并不是特别的规范，有了凤凰医疗集团的话，对于灰色收入这一块也会更加的透明，也更加有保障。
另外一个，对于供应商，无论是哪一个供应商，只要你大量的进行采购的话，他们都会进行打折，但是对于凤凰医疗集团，他们是一个集中化的供应，而且他们也会非常了解医院的需求，而且对于凤凰医疗集团，他们有非常好的企业社会责任，其实不是所有的利润都是一样的，如果是具有社会责任的利润，将会比一般的利润更好的，如果利用凤凰医疗集团的模式的话，他们就可以与不同的合作方进行分享利润，这个是更能够有持续性的，就是因为他们有这样一个体制，所以不同的合作方之间也可以进行制衡，达到更好的合作效率，他们的利润是不是仅仅来自于管理费和供应链呢？我们认为他们会有一些门诊的网络，而且也会有一个很大的供应链。
最后，我们看了一下未来的情况，凤凰医疗集团其实是一个非常中国化的，在国外还没有看到这样的类型，如果我们看新加坡的话，新加坡的特点就是公有的医院是作为私有公司进行管理的，所以他们要自给自足，当然他们会拿到政府的一些补贴，但是病人如果想要得到一些额外的服务的话，也需要从自己的口袋里掏钱。因此我们觉得凤凰医疗集团也可以借鉴这些国外的经验，可以首先在北京进行试水，像哥伦比亚亚洲医院集团，他们原来跟凤凰医疗集团比较类似，也跟当地的社区进行了合作，但是因为他们合作方有限，主要跟社区进行合作，而且利润比较薄。其实也可以去看Kaiser Permanente，是来自美国的一个医疗集团，他们能够更好的开展这个供应链，最后能够为病人省钱。
点评问答环节：
点评人西门子医疗集团东北亚CEO曾繁忠：我知道你们了解这个商业模式，这个商业模式对于医院、对于政府、对于凤凰医疗集团，都会有好处，但是我们都会问一个问题，医院的存在是为了给病人治病，但是很不幸的是，病人这一块没有太多的进行分析，一旦病人去到一个医院的话，老实说，他们根本就不关注你这个医院有什么样的商业模式，他们也根本不关注这个医院有没有利润，病人所关心的就是什么时候医生可以帮我治病，是不是有一个很长的队，我们到底可以接受什么样的医疗服务；最后一个，但也是最重要的，是否能够支付得起，如果你们更加去关注病人，以病人为中心去分析的话会更好。还有，这是一个很好的模型，但是目前主要是在北京，但是在其他的城市是否能够进行复制呢？
郑亦川：您提了非常好的问题，我们也思考过这个问题，我们也跟建工医院的人员和凤凰医疗的管理人员进行讨论，他们把自己定位为去管理公立医院，对于提供服务的话，他们其实还是跟公立医院是一样的，只是说可能在某些方面有一些提升，但是并不是一个革命化的改变，所以我们感觉他们只是在第一个阶段的改革，其中有一个问题就是，很多的公有医院，他们的资金来源并不是可持续的，病人并不关注医院是否在赚钱，如果医院不赚钱的话，他提供的服务肯定更差，或者要关门了，当然在短期而言，病人并不关注这一块，但是长期的话，病人肯定会关注的，到目前为止，管理人员只是采取了第一步，第一步就是去确保这家医院怎么能够在这财务上持续下去，就像我们最后一部分所提到的，有一些领域我们觉得凤凰集团可以去拓展。
张寿扬：其实科学上病人很难看到这个医院是不是有提升，所以我们会进行一些评级，会有一些评级机构会对医院进行评级，像美国、新加坡、马来西亚，很多的医院他们都想要加入一些评级，或者加入一些联盟，这样能够确保他们是达到某院的水平，当然我们也是想通过这样一个合作，将它不仅仅局限在北京，而是加入到一些评级标准里面去，因为一旦加入这个评级机构或者加入这样一个会员的话，就表示他们达到了一定的服务标准和医疗标准。对于病人而言，我确实同意他们只是去医院看病，但是其实病人也有很多要求，但是为什么病人想要去协和而不去其他的医院，因为病人是非常聪明的，如果他们知道建工是一个私有医院，得到了国际的认可，他们还是可以选择去建工而不去协和的，因为他们是很聪明的，这也是我在刚才的陈述里面所提到的，我们必须要有来自不同方面的支持来提升这个医院。
--清华团队报告人马来西亚仁爱医院CEO郑亦川：
跟其他的私有医疗行业不同，凤凰医疗有自己的特点，他们有一个特殊的经营模式，也就是可以在政府医保的计划下进行运营，而且他们也关注那些将会在公有医院的体制下经营的医院。凤凰医疗集团的目标群体是非常明确的，也就是公有医疗集团的公有医院。为什么我们觉得他们的模式是非常有意义的？首先我们去对比一下公有和私有的医院，公有主要是政府相关的，政府负有一定的责任提供相应的医疗服务，但是同时有很大的行政责任，因此他们的效率受到了影响。
另一方面，公有的医疗服务并没有像私有的那样关注利润，私有的更多去看一些特殊的领域和特殊的服务，这样的话他们一方面能够吸收人才，同时也能够获得利润，而凤凰医疗集团其实就是把私有的公有的两方面进行结合，从而提供更好的服务。
我们再仔细看一下凤凰医疗集团的利润，其中的一半是来自建工医院，建工医院80%的股权是被凤凰所拥有，2000年就由凤凰来管理，建工获得凤凰医疗集团的一些管理还有人才的支持；另外一半利润是来自于管理合同，这些管理合同是跟其他的公有医院，凤凰医疗集团将会作为他们的服务管理的机构。
这些模型就是投资、运营和转移，如果政府没有能力去某一个项目进行筹资的话，或者说没有办法引进一些新的措施的话，那么就可以在这个项目里面引进一个私有合作方，这个私有的合作方就可以进行投资，同时也可以引入新的流程，新的措施，从而提升这个项目的结构。最后这个项目将会更好的服务病人。
这个项目就是利用这样一个模式，凤凰医疗集团投资的1.5亿在这个医院里面，同时也可以管理这个医院，除此之外，还可以为这个医院提供一些医疗设施，对于凤凰也可以取得医院一定比例的利润，同时也可以从供应链这方面得到一定的利润，也就是说凤凰集团与此同时也可以为这个医院同时一些设施或者医药方面的服务，从中获益。
因此我们相信这个IOT模型是非常有效的，可以非常有效的渗入各个机构，一方面是成本较低，有两个方面需要考虑，第一，必须能够达到一个规模效应，第二，能够很好的引入新的管理方法，这样就能够很好的接受新的观点，从而从这个系统合作方里面获得价值。为什么IOT对于凤凰医疗集团而言是一个创新的模式呢？有两点，第一，它的资本投资是较低的，而且是在短期可以得到比较好的投资收入，第二个，对于医院本身是很有益的，如果这个医院做得好的话，医院也可以得到政府的支持，政府还可以同意让凤凰医疗集团指派一些关键管理人员和董事会人员到医院进行管理，它们包含的医疗区域，比如说有一个供应链，比如说可以向这些医院提供相应的医疗设施，还有医药方面的提供。
另外一点就是一些专业人员，可以在这个系统里面多个医院进行执业，也就是说多个医院可以共享某一些专业的医生，另外一个，可以利用一个集中的实验室，如果加入这个网络的话，这些医院都可以利用凤凰医疗集团他们的实验能力，所以说成本方面他们能够降低成本，达到运营的效率，但是在长远而言，是否是有效，特别是对于中国社会是否有效，我们认为凤凰医疗集团应该到下一步。
凤凰模式的社会价值
--清华团队报告人民航企业管理层张寿扬：
刚才我们介绍了凤凰医疗集团的一些基本情况，下面我们来分析一下未来他们是如何发展，以及如何为中国做贡献。
第一点，凤凰医疗集团的客户主要是当地政府，而不是个人的病人，比如说他们与政府进行了很多的合作，因为政府并没有能力去管理那些医院，因此凤凰医疗集团就可以介入，政府所扮演的角色就是进行监管。另外，现在医生的资源，特别是专业的医生是有限的，比如说在北京大家都想去协和医院看名医，但是有了凤凰医疗的做法，就可以在不同的医院之间分享医生。我也知道在中国他们也会按照中国的做法，就是说将他们医药的收入跟医生进行分享，因为在中国，我们经常会说到医生的灰色收入，但是现在的灰色收入这一块并不是特别的规范，有了凤凰医疗集团的话，对于灰色收入这一块也会更加的透明，也更加有保障。
另外一个，对于供应商，无论是哪一个供应商，只要你大量的进行采购的话，他们都会进行打折，但是对于凤凰医疗集团，他们是一个集中化的供应，而且他们也会非常了解医院的需求，而且对于凤凰医疗集团，他们有非常好的企业社会责任，其实不是所有的利润都是一样的，如果是具有社会责任的利润，将会比一般的利润更好的，如果利用凤凰医疗集团的模式的话，他们就可以与不同的合作方进行分享利润，这个是更能够有持续性的，就是因为他们有这样一个体制，所以不同的合作方之间也可以进行制衡，达到更好的合作效率，他们的利润是不是仅仅来自于管理费和供应链呢？我们认为他们会有一些门诊的网络，而且也会有一个很大的供应链。
最后，我们看了一下未来的情况，凤凰医疗集团其实是一个非常中国化的，在国外还没有看到这样的类型，如果我们看新加坡的话，新加坡的特点就是公有的医院是作为私有公司进行管理的，所以他们要自给自足，当然他们会拿到政府的一些补贴，但是病人如果想要得到一些额外的服务的话，也需要从自己的口袋里掏钱。因此我们觉得凤凰医疗集团也可以借鉴这些国外的经验，可以首先在北京进行试水，像哥伦比亚亚洲医院集团，他们原来跟凤凰医疗集团比较类似，也跟当地的社区进行了合作，但是因为他们合作方有限，主要跟社区进行合作，而且利润比较薄。其实也可以去看Kaiser Permanente，是来自美国的一个医疗集团，他们能够更好的开展这个供应链，最后能够为病人省钱。
点评问答环节：
点评人西门子医疗集团东北亚CEO曾繁忠：我知道你们了解这个商业模式，这个商业模式对于医院、对于政府、对于凤凰医疗集团，都会有好处，但是我们都会问一个问题，医院的存在是为了给病人治病，但是很不幸的是，病人这一块没有太多的进行分析，一旦病人去到一个医院的话，老实说，他们根本就不关注你这个医院有什么样的商业模式，他们也根本不关注这个医院有没有利润，病人所关心的就是什么时候医生可以帮我治病，是不是有一个很长的队，我们到底可以接受什么样的医疗服务；最后一个，但也是最重要的，是否能够支付得起，如果你们更加去关注病人，以病人为中心去分析的话会更好。还有，这是一个很好的模型，但是目前主要是在北京，但是在其他的城市是否能够进行复制呢？
郑亦川：您提了非常好的问题，我们也思考过这个问题，我们也跟建工医院的人员和凤凰医疗的管理人员进行讨论，他们把自己定位为去管理公立医院，对于提供服务的话，他们其实还是跟公立医院是一样的，只是说可能在某些方面有一些提升，但是并不是一个革命化的改变，所以我们感觉他们只是在第一个阶段的改革，其中有一个问题就是，很多的公有医院，他们的资金来源并不是可持续的，病人并不关注医院是否在赚钱，如果医院不赚钱的话，他提供的服务肯定更差，或者要关门了，当然在短期而言，病人并不关注这一块，但是长期的话，病人肯定会关注的，到目前为止，管理人员只是采取了第一步，第一步就是去确保这家医院怎么能够在这财务上持续下去，就像我们最后一部分所提到的，有一些领域我们觉得凤凰集团可以去拓展。
张寿扬：其实科学上病人很难看到这个医院是不是有提升，所以我们会进行一些评级，会有一些评级机构会对医院进行评级，像美国、新加坡、马来西亚，很多的医院他们都想要加入一些评级，或者加入一些联盟，这样能够确保他们是达到某院的水平，当然我们也是想通过这样一个合作，将它不仅仅局限在北京，而是加入到一些评级标准里面去，因为一旦加入这个评级机构或者加入这样一个会员的话，就表示他们达到了一定的服务标准和医疗标准。对于病人而言，我确实同意他们只是去医院看病，但是其实病人也有很多要求，但是为什么病人想要去协和而不去其他的医院，因为病人是非常聪明的，如果他们知道建工是一个私有医院，得到了国际的认可，他们还是可以选择去建工而不去协和的，因为他们是很聪明的，这也是我在刚才的陈述里面所提到的，我们必须要有来自不同方面的支持来提升这个医院。
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